PRIVACY POLICY
个人信息保护方针
株式会社Happiness(以下简称本公司)深刻认识到所获取的个人信息的重要性,将其保护视为本公司经营活动的基本原则,同时也是经营管理中最重要课题之一。为向各位提供安心、安全、可信赖的服务,本公司制定以下基本方针,并确保全体员工充分理解并严格遵守:
1.基本方針
- 本公司严格遵守《个人信息保护法》及其他相关法律法规与规范。同时制定并实施内部个人信息保护规定(以下简称“公司规定”),持续维护并致力于不断完善。
- 本公司将建立个人信息保护管理体系,向全体董事及员工宣导公司规定,并全力确保其严格遵守。
- 本公司仅在向客户明示的使用目的范围内处理个人信息。除获得客户同意或存在正当理由外,本公司不会向第三方披露或提供客户提供的个人信息。
- 本公司将确保个人信息准确且及时更新,同时致力于防范非法访问、信息泄露、遗失及损毁等风险,持续推进信息安全水平的提升与改进。
- 对于客户提出的个人信息相关咨询及披露请求,本公司将秉持诚信原则予以迅速响应。
制定日期:2018年3月31日
修订日期:2022年4月1日
株式会社Happiness
代表董事社长 永岛敬士
2.个人信息的使用目的
本公司在获取客户个人信息时,将事先明确说明个人信息的使用目的,并在该使用目的范围内进行利用。若因业务需要超出事先说明的使用目的范围使用客户个人信息时,我们将事先联系客户说明情况,并在获得客户同意后方可使用。本公司所持有的个人信息使用目的如下所示。
客户相关个人信息
- 与客户进行商务洽谈、会议等
- 商品、资料等的寄送
- 服务、活动等通知的发送
- 提供客户支持与维护服务
- 处理咨询与洽谈事宜
- 提供各类会员制服务
- 开展服务开发、问卷调查及用户监测等活动
- 履行合同义务
3.个人信息的正当获取
本公司将通过合法且公正的手段获取个人信息。
4.个人信息的提供
除下列情形外,本公司不会向第三方披露或提供客户的个人信息。
- 获得客户同意时
- 基于法律法规要求时
- 为保护人身安全或财产安全所必需,且难以获得客户同意时
- 在实现使用目的所需范围内委托第三方处理个人信息时
- 因合并、公司分立、业务转让等原因导致业务继承时
除上述情形外,若本公司判断由关联公司或代理商处理客户服务、咨询等事宜更为妥当,可能向相关关联公司等提供客户的住址、姓名、电话号码等信息。此种情况下,客户有权要求本公司停止向相关关联公司等提供个人信息。
5.关于个人信息的咨询
有关客户个人信息披露、更正、删除等事宜的咨询,请联系客户支持部门。
6.其他事项
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